남자사장이 진짜 사이코당일날 오후6시에 야놀자 통해 프리미엄 방 예약하고 자정넘어 갔는데 사장 말로는 직원이 잘못체크했다며 예약한 프리미엄 방은 없고 vip로 돈내고 전환하라고함(죄송하다는말은 애초에 없었음)시간도 늦고 호텔측에서 잘못했는데 우리보고 돈 더 지불하고 업그레이드 하라고 하길래어이가 없어서 책임지시고 방을 내주시거나 업그레이드 해달라고 요청함하지만 사장이라는 사람은 왜 말을 그렇게 하냐며 다짜고짜 언성 높이고 짜증냄 (여기서 본인은 1차 당황함, 화를 낼사람은 손님인데 사장이 급 화를 냄, 분노조절장애 있는줄 알았음) 2차로 손님 똑똑한건 알겠는데 왜 그렇게 말하냐고함 사장이 혼자 중얼 거리며 욕함 (내가 젊은여성이어서 더 무시하는것같았음, 결국 죄송하다는말은 없었음)마지막으로 vip업그레이드해줘 숙소에서 잠은 잤으나 늦은시간이 아니었다면 환불요청하고 나가고싶었음다음날까지 기분 완전 망침 숙소 3번째 방문이었는데 앞으로는 절대 갈일없음 서비스 정신 바라지도 않음 정상적인 대화가 됬으면 좋겠음