객실 사진에는 PC가 배치되어있었고 디럭스도 사진에 PC가 배치되어있었고 따로 기재되어있진 않아서 당연히 PC가 있겠거니 해서 예약하고 갔는데 PC가 없었음. 데스크에 전화해서 물어보니 프리미엄에 PC를 다 뺐다하길래 야놀자 사진에는 PC가 다 있다 그거보고 프리미엄 예약한거라니깐 야놀자 사진 확인하시더니 "사진을 지우겠다며 디럭스로 방 변경은 가능하나 환불은 안된다고 어떻게 해드릴까요? "이러심. 싼 가격도 아니고 돈 더 주고 좋은 방 예약 했더니 디럭스보다 방,화장실이 조금 더 넓은거뿐 PC도 없고 남친이랑 둘다 기분이 안좋았음. 그래도 PC에 TV 연결해서 영화 보는지라 디럭스로 변경한다하니 그제서야 차액은 현금으로 주고 변경해준다 하셨음. 디럭스 두번 이용해봤지만 화장실 변기 커버 들어보면 변기 안쪽은 청소를 안하시는거 같음. 이불에 붉은색 양념 묻은거 빨래해도 안지워졌는지 붉은색으로 남아있었고 에어컨 소리가 너무 큼.또하나 냉장고에 음료가 생수만있는게 좀 아쉬워요. 사진 지우신다더니 안지우시네요?