당일특가 랜덤 배정상품 후기디럭스룸 2층 방 배정 받았는데,담배냄새가 심합니다. 문의하니 아로마 향 냄새라고 하는데, 제가 불교라 향냄새 많이 맡는데, 재떨이도 있고 찌든 담배냄새 및 곰팡이 냄새가 맞는걸로 보입니다.티비거치대가 심하게 틀어져있는데, 보기에도 불안해보이고 수리가 필요할 듯 합니다.화장실 배수구 청소가 안 되어 있습니다.스파 작동이 안됩니다.디비디 플레이어 작동이 안 됩니다. 이 부분은 얘기하면 되는 것으로 올려 준다고 합니다. 전 그냥 안 봤습니다.전화해보니 여성분이 장기투숙 했던 방이라고 합니다.위 이유로 다른 방으로 옮겼는데, 3층 스탠다드 객실 입니다.담배 냄새는 없습니다. 많이 덥고 온도 조절은 안 되어서 창문 열어 놓았습니다. 냉장고 오래되어 소음이 심합니다.티비 거치대는 여기도 삐뚤어져 있는데 설치시 잘못 된 것인지, 동 가격대 인근 숙소보다 티비크기나 상태가 좋지 않습니다. 침구류는 구스베딩은 바라지도 않았지만, 베개와 침대가 너무 딱딱하고 이불은 무겁고 푹신하고 포근한 느낌이 전혀 없습니다. 여인숙 정도의 느낌입니다.간식이나 라면 빵등 구비되어 있는 곳이 많은데, 여기는 제공되지 않고, 냉장고에 음료없고 생수4통 있습니다. 그리고 생수 추가 안됩니다. 마지막으로 친절함이나 고객응대에 문제가 있습니다.리뷰 다 봐도 그렇지만 운영자분이 고객의 관점에서 생각할 필요가 있어 보입니다. 이전엔 괜찮았던 기억이 있는데 인근 다른 숙소를 벤치마킹할 필요가 있어 보입니다.
