오후5:55에 숙소 예약 후 오후 7:30분쯤 도착했는데 다른 손님을 저희 객실에 받는 좀 황당한 상황이..^^ 사장님께 저희가 예약한 객실이니 저희가 써야 하는거 아닐까요? 어떻게 이런 상황을 만드시나요? 예약한 객실 들어가게 방 빼달라고 하세요! 하고 요청했는데 (물론 저도 화나서 좋게 얘기 안했습니다, 욕도 했구요!)그분들을 25분 전에 로드로 받은거고 이미 입실을 하셨는데 어떻게 나오라고 하냐구요???????? 진짜 다시 생각해도 너무 황당하네요 객실을 청소하다 못 보셨다구요??? 사장님 두분이시구 한분이 청소 한분이 관리실 보셔야 하는 거 아닌가요?? 그리고 저희가 예약한 객실이고, 다른 분들이 들어갔다 하더라도 전화해서 정중히 그분들에게 본인 잘 못 말씀하시고 저희가 들어가는게 맞지 않을까요? 구조 똑같고 평수 똑같으면 예약한 객실이 아닌 다른 객실로 들어가서 써야하는건가요?? 그렇게 영업 하실 거면 아예 구비 품목도 똑같이 해놓으셔야 하는 거 아닌가 싶어요!^^ 객실타입 다 똑같고 다를게 없다면서 사진에 나와있는 객실 구비품목은 다 다르네요!!!! 그리고 예약프로그램을 쓰지 않으시는 것도 나쁘지 않을까 싶습니다 왜 저희가 먼저 예약했음에도 불구하고 피해는 저희가 봐야하는지 잘 생각해보셨으면 해요 전 아직도 이해가 안가요 또한 그런 상황으로 방빼달라 30분 요청했음에도 저희 객실에 들어간 다른분들껜 전화 한통도 안하고,, 막무가내로 안된다고 말씀하시고 또 청소해야한다 기다릴거냐 하셔서 그러겠다 했음에도 불구하고 그냥 딴방 쓰라고 하시고 실랑이가 1시간동안 이어졌고 객실도 못 들어가고 길바닥에서 1시간,, 좋게 놀러간 거였는데 기분이 넘 안좋아졌네요 사장님 이젠 또 환불 금액 말고 2만원 더 받아갔으니 된거 아니냐고 그러시겠죠?? 다른객실 다 마감이었고 사장님네 모텔에서 자고 싶진 않고 그나마 싼 객실이 그거였습니다 저희가 받았던 부당한 대우... 다시 한번 체크하셨으면 합니다
