수많은 호텔을 가봤지만 이런 경우는 처음이라 정말 당황스러웠네요.입실이 3시고 4시30분에 방에 도착했는데, 방 안에 아직 청소를 하고 있더라구요.프런트에 전화해서 이야기하니까 다른 직원 보내더니 '곧 끝난다고 기다리라고, 그전날 만실이여서 그랬다'라는데 정말 당황스럽더라구요. 다시 프런트에 전화하니 그제서야 다른방으로 바꿔주고.. 이런 상황이면 처음부터 청소가 완료된 방으로 변경해줘야되는게 기본아닌가요? 기본적으로 프런트에 인력도 부족하고 손님응대하는 것도 매우 아쉽네요.입실한 순간부터 기분나쁘기는 처음이네요.이 외에는 수영장도 사우나도 괜찮고 시설은 만족스러운편이였어요.
