트윈을 예약하고 갔는데 체크인이 안되서 호출을 했다. 근데 직원이 나와서 예약을 확인해보시더니 짜증내며 객실이 없는데 예약을 왜 했냐는 말을 한다; 이건 무슨상황?예약이 되니까 예약을 했는데 이게 손님한테 할 말인가? 그러면서 패밀리룸밖에 안남았다길래 그거라도 주라고 했는데 그건 비싸다고 못준다는식으로 얘기를 하네..? 그럼 어쩌라는건지?나도 호텔에서 근무를 오래 했지만 이런식의 대응은 진짜 어이가 없었다. 결국 패밀리룸? 으로 준다해서 입실했지만ㅋㅋㅋ입실한객실이 패밀리룸이 맞다면 객실 2개가 이어진 객실인거같은데 방하나는 잠궈놓고 침대하나짜리 작은방만 사용할수 있게 되있더라ㅋㅋ분명 나는 침대 두개인 트윈객실을 예약했는데 내 실수도 아니고 호텔실수로 업그레이드도 아닌 강제 다운그레이드된 객실을이용했다. 정말 죄송하다는 말 1도없고 패밀리룸으로 준다고 생색을 내지나 말던가 짜증은 존나내는데 정신 바짝 못차리면 내가 잘못했다고 느끼게 된다ㅋㅋ