서귀포 소울펜션

혹시 객실배정이 체크인 순서가 아니라 숙박 예약할 때 방이 정해지는 시스템이 아닌가요? 체크인할 때 원래 지정되어있는 객실이 아니라 다른 객실을 주신 것 같은데 그런 거에 대한 안내나 사과도 일절 없으셨지만... 그 정도는 괜찮았어요!! 그러나 정말 문제였던 건 입실하고 난 후였습니다. 객실 문이 도어락이 아니라 열쇠로 여는 식인데, 문고리 잠금장치가 하나 있고 위에 걸쇠로 잠금장치가 하나 더 있는데 걸쇠가 고장났더라구요. 그래서 사장님께 전화로 잠금장치에 대해 문의드렸는데 일부러 부셔놓은거라고 하셨어요. 전화드린게 아무래도 걱정이 조금 되어서 그렇다고 말씀 드렸더니 사장님께서 "그러시면 여행 다니시기가 좀ㅎㅎ~~;;" 이런 식으로 저희가 이상한 것처럼 말씀하시는데 듣기에 너무 기분이 안좋았네요. 여행 다니려면 잠금장치가 있든말든 신경 꺼야하나요? 다른 숙소들은 3중잠금까지 있는 숙소도 있는데 그런 곳이 비정상인가요? 저희가 잘못한 건가 생각해봤는데 뭐 올라와서 당장 고쳐달라 등의 무리한 요구를 한 것도 아니구요... 저희가 비용 지불하고 자면서 무례한 소리까지 들어야하는지는 잘 모르겠네요 또한 투숙객 모두 여자분들이니 괜찮다고 하셨는데, 다음날 아침에 일어나 조식먹으러 나가보니 남자 투숙객도 계셨더라구요.. 아무렇지도 않게 거짓말까지 하시나요...? 아예 언급을 안하셨으면 모르겠는데 거짓말은 왜 하세요 시설의 문제나 객실의 문제보다는 사장님의 대처나 서비스가 정말 별로였네요. 훌륭한 서비스를 바라는 게 아닌데도 실망했어요 그런데 조식은 다양하게 준비해주시고 신경쓰시는 것 같아서 좋았습니다. 객실도 정말 따뜻했고 바다뷰도 좋았어요.

친절하시고 펜션도 너무좋아요~

조식도주시고 방도 너무좋고 만족합니다.