주차공간이 없어 건물앞 도로에 주차해 불편했고 로비도 따로없어 문의를 1층 까페로해야 하는점 도 솔직히 이상하고 불편했습니다세면대가 화장실과 분리돼있었는데 세수하니 물이 바닥으로 흐르고 머리 드라이하려는데 콘센트가 침대쪽에 있는데다 거울이 없어 많이 불편했습니다레지던스 뜻을 몰랐고 완도호텔이라 표시 되어 있으니 당연히 호텔로 생각해 11만원넘는 비용 을 지불 했는데 입소하니 방이 너무 썰렁하고 추워 문의 하니 레지던스는 팬션처럼 본인들이 다 알아서 하는거라 말하는데 오히려 입주자가 잘못한거 처럼 들려 불친절하게 느껴져 기분이 나빴고 황당하기까지 했습니다좋다는 후기가 많고 9점이상이라 믿고 예약 했는데 하루밤 숙소로 11만원 큰금액으로 다시는 가고싶지 않습니다 비용을 비싸게 지불했는데 고객이 왕까진아니더라도 충분히 정당하게 서비스받을 권리는 있다고 생각하고 서비스개선 되기를 바랍니다지금 레지던스호텔 뜻을 인터넷 찾아보니 호텔급 서비스가 제공되는 주거시설 숙박시설이라 되어 있어 더 화나고 불편합니다전혀 서비스를 제공받지 못했고 별하나도 아깝네요숙소답변 해주세요