12시 체크인 3시 체크아웃인 상품으로 예약한거 맞는데 갑자기 남자프론트직원분께서 12시 20분쯤에 체크아웃 시간 지났다고하셔서 3시 체크아웃 맞다고 어플에 다 적혀있다고 설명드렸는데 자기들한텐 그런 정보가 없다며 알아보고 연락한다해서 기다렸습니다기다리는데 연락이 계속 없어가지고 다시 전화하니깐 네 찾아봤는데 그런 정보가 없어요 이래서 프론트에 가서 보여드릴까요? 하는데 자꾸 그런 정보 없다고만하니 그냥 기분 나빠서 준비하고 나간다고 하니까 네 알겠습니다 하고 끊어놓고 20분정도 지나가지고 뒤늦게 아 조식 패키지로 예약하신건 3시 체크아웃이네요 죄송합니다이러는데,,,, 기본적으로 어떤 패키지로 예약했는지 알아야하는게 아닌가 프론트 직원분 대응이 너무 아쉽네요