여기는 일처리를 굉장히 이상하게 하네요? 숙소에서 옷을 놔두고 온거같아서 확인좀 부탁드린다니 청소는 이모님이 하셔서 자기는 모르겠으니 내일 이모님 출근하셔야 알거같다해서 이게 무슨 소리지? 했어요. 호텔도 아니고 청소이모님이 몇십명 아닐건데 그 확인하는게 다음날까지 갈 일인가 했거든요.다른 숙소에서 묵으면서 한번씩 물건을 놔두고 오는 경우가 있는데 항상 "아, 저희가 확인해보고 연락드리겠습니다"라는 얘기를 들었지 내가 청소 안해서 모르겠고 내일 청소하는분들 나오면 확인가능하겠다는 대응은 처음 들어봤네요.더 가관은, 우선알겠다하고 그 다음날 아침에 문자로 확인하시고 연락부탁드린다하니 답도 없고해서 10시반 넘어서 전화를 하니 안받음. 콜백도 없음.짜증나서 제가 일일이 매번 전화하고 문자보내서 확인해야하냐고 문자보내니 바로 답와서 한다는 소리가 자기가 오후출근이라고 ㅎ ㅎ ㅎ ㅎ ㅎ ㅎ ㅎ 제 문자가 폭발하기 일보직전인건 안건지 바로 확인해서 답주네요? 확인 충분히 가능한건데 결국 본인 귀찮으니 고객에 대한 대처를 그런식으로 한거죠? 장난치십니까? 일처리 왜이렇게 하시나요?알바인지 주인인지 모르겠지만 서비스교육 다시 받으세요. 두번다시 가는일 없을겁니다. 국내외로 여행 정말 많이 다녔는데 이런 대응은 세상처음 겪어봐서 정말 불쾌하네요.
